Expertos en Telefonía IP en Colombia


✔ Instalación y Servicio de PBX Virtual

✔ Suministro e Implementación de Telefonía IP

✔ Configuración Inicial de la Central Telefónica

✔ Soporte Especializado en Telefonia IP

✔ Mantenimiento de Centralita PBX

✔ Puesta en Marcha de Telefonía Vo IP

✔Asesoría en Telefonía IP para Empresas

✔Solución de fallas de telefonía open source

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Telefonía IP para empresas en Colombia

PBX Virtual + Telefonía + Chat


Nuestras soluciones en telefonía IP le permiten a su empresa estar al día con las últimas tecnologías de comunicación. Ofrecemos una amplia gama de productos y servicios de telefonía VoIP en Colombia que se adaptan a sus necesidades, desde troncales sip hasta herramientas avanzadas para la transmisión de voz y video sobre IP (Vo IP. También proporcionamos conexión móvil entre dispositivos, videoconferencias, grabación de llamadas, buzones de voz, números virtuales, integración con CRM's y mucho más. Estamos comprometidos en ofrecer un servicio de calidad y soluciones personalizadas que ayuden a su empresa a maximizar sus recursos.



Nuestros servicios de telefonia ip incluyen


✔ Contestadora automatica

✔ Mensajeria de voz

✔ Centrales telefónicas

✔ Llamadas por internet

✔ Números virtuales para recibir llamadas en cualquier parte del mundo

✔ Monitoreo de llamadas en tiempo real

✔ Sistema de grabación de llamadas para empresas

✔ Reportes de llamadas

✔ Funcionalidades de Call Center

✔ Cola de llamadas

✔ Integración con sistemas de CRM

✔ Conferencias virtuales y llamadas en grupo

✔ Seguridad y encriptación de las comunicaciones

✔  Solución de Contact Center

✔ Filtros y franjas horarias

Beneficios de la telefonía IP para Empresas


  • Ahorro de costos

    La telefonía IP utiliza Internet para hacer y recibir llamadas, lo que reduce significativamente los costos en comparación con la telefonía tradicional. Llamadas entre extensiones gratis, sin precio por usuario y mes, solo un pago anual según el tamaño de la centralita.

  • Llamadas desde cualquier lugar del mundo

    La telefonía IP se puede utilizar en cualquier lugar donde haya una conexión a Internet, lo que significa que se puede hacer y recibir llamadas desde cualquier parte del mundo.

  • Chat en vivo y mensajes de redes sociales incluidos

     La telefonía IP se puede integrar con otros sistemas de comunicación, redes sociales, correo electrónico y sistemas de chat en línea.

  • Seguridad y Respaldo
    • Protocolos de seguridad para proteger la información transmitida a través de la red
    • Detección automática y protección contra herramientas de ataque SIP
    • Tráfico de voz está encriptado a través de SRTP
    • Encripción entre el navegador y el sitio web se garantiza a través de HTTPS.
  • Funcionalidades y reportes de call center
    • Llamadas en cola
    • Grabaciòn de llamadas por razones de monitoreo legal y calidad
    • Barge in para tomar control cuando sea necesario
    • Reportes de SLA y estadísticas de devolución de llamadas
    • Opciones de marcado
    • IVR
    • WebPhone
  • Funcionalidades Avanzadas
    • Recepcionista digital
    • Troncales SIP
    • Configuración de extensiones
    • Configuración de troncales
    • Enrutamiento de llamadas
    • Asignación de horarios
    • Mensajes de bienvenida personalizados
    • Filtrado de llamadas
    • Compatibilidad con Teléfonos IP y Gateways para una configuración automática.
Outsourcing IT Para Empresas

Por qué somos tu mejor opción

Especialistas en soluciones VoIP

✔ Nuestra filosofía se basa en la creencia de que cada proyecto es único. Por lo tanto, nuestras soluciones se basan en las necesidades reales junto con los intereses de cada cliente. Esto nos permite ofrecer un servicio personalizado y eficiente para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

✔ Brindamos servicios de la más alta calidad y estamos orgullosos de ofrecer una experiencia de usuario excelente. Nos esforzamos por mantener nuestros servicios estables y confiables, por lo que puedes estar seguro de que siempre estarán disponibles cuando los necesites.

✔ Nuestros expertos en telefonía IP le ofrecen la mejor solución VoIP para sus necesidades. Implementamos, configuramos y mantenemos su PBX virtual, además de ofrecer un soporte técnico completo. Como partner de 3CX Bogotá, le garantizamos una calidad de sonido óptima y una amplia variedad de funciones.

 


Soporte técnico: ¡Soluciones a tu medida!

Preguntas frecuentes sobre Telefonía IP

  • ¿Qué es la Telefonía IP?

    La Telefonía IP es un servicio de comunicación de voz a través de Internet que permite hacer llamadas telefónicas utilizando la tecnología de Protocolo de Internet (IP). 

  • ¿Qué ventajas tiene la Telefonía IP para las Empresas?
    • Reducción de costos: La Telefonía IP permite a las empresas ahorrar costos en llamadas de larga distancia y en la infraestructura de telecomunicaciones, ya que la mayoría de las llamadas se realizan a través de Internet.
    • Reinventado para el teletrabajo: La Telefonía IP permite realizar llamadas desde cualquier lugar con conexión a Internet, lo que aumenta la flexibilidad y la movilidad.
    • Integración con otras aplicaciones: La Telefonía IP se integra fácilmente con otras aplicaciones empresariales, como correo electrónico, mensajería instantánea y software de colaboración, lo que mejora la eficiencia y la productividad.
    • Funcionalidades avanzadas: Como conferencias telefónicas, llamadas en espera,  simultaneidad de llamadas, identificación de llamadas, grabación de llamadas, transferencia de llamadas y buzones de voz.

  • ¿Qué se necesita para conectar un teléfono IP?
    • Un proveedor de servicio de Telefonía IP
    • Un enrutador que se encarga de dirigir el tráfico de red hacia y desde el teléfono IP.
    • Un teléfono IP
    • Conexión a Internet
    • Configuración del teléfono
    • Configuración de red

     

     

  • ¿Qué es una troncal SIP?

    Una troncal SIP es un enlace de comunicación entre una central telefónica de una empresa y el proveedor de servicios de telefonía IP que utiliza el protocolo SIP para transportar las llamadas de voz.

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Conocemos los desafíos de la tecnología, ¿nos contarás los tuyos? No importa qué problemas te esté causando la tecnología, nosotros podemos ayudarte. Habla con uno de nuestros expertos y encuentra la solución perfecta para ti.

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